W jaki sposób podawać ceny za produkty oferowane drogą internetową?
W Niemczech kwestia podawania cen za produkty oferowane online regulowana jest odpowiednim rozporządzeniem – Preisangabenverordnung, PangV. Rozporządzenie jasno określa wymagania dotyczące wyświetlanych cen:
- cena musi być dobrze widoczna,
- cena produktu ma być wyraźnie przyporządkowana do danego produktu,
- ceny produktów mają być podawane w formie ceny końcowej, czyli cena brutto, obejmująca wszystkie koszty dodatkowe: podatek VAT, koszty transportu, itp.
Jeśli oferujemy towary, które sprzedawane są w miarach długości, pojemności czy wagi, jak np. metr, kilogram czy litry, jesteśmy zobowiązani również do podania ceny za 1 jednostkę, np. metr, kilogram czy litr. Kupujący musi również znać cenę jeszcze przed złożeniem zamówienia – nie trzeba jednak umieszczać wszystkich składowych cen w jednym miejscu, koszty produktu czy usługi mogą znajdować się na innej podstronie niż koszty wysyłki.