Menu
STRONYDE
  • Strony internetowe
  • Sklepy internetowe
  • Pozycjonowanie
  • Reklama Google Ads
  • Tłumaczenia stron
  • Portfolio
  • Kontakt
  • Strona Główna
  • O nas
  • Niemieckie strony internetowe
  • Niemieckie sklepy internetowe
  • Pozycjonowanie Niemcy
  • Reklama Google Ads
  • Tłumaczenia stron internetowych
  • Portfolio
  • Porady
  • Kontakt
Close Menu
odstąpienie od umowy - prawo i obowiązki
29 sierpnia, 2017

Prawo odstąpienia od umowy

Jakie przepisy należy uwzględnić w ramach odstąpienia od umowy?

Dokonując sprzedaży i realizując dostawy na rynku niemieckim, musimy stosować się do określonych przepisów. Według tych przepisów konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Konsument nie jest przy tym zobowiązany do podawania przyczyn odstąpienia. Odstąpienie od umowy następuje w formie pisemnej lub w drodze odesłania towaru. Sprzedający musi poinformować klienta o tym prawie: po pierwsze przed złożeniem zamówienia, np. na stronie zamówienia. Po drugie dodatkowo po dokonaniu zakupu, np. w wiadomości, stanowiącej potwierdzenie zamówienia.

Czym skutkuje odstąpienie od umowy?

  • Jeśli odstąpienie od umowy jest skuteczne, zarówno sprzedający, jak i kupujący mają obowiązek zwrotu otrzymanych świadczeń i korzyści. W przypadku, gdy nie jest to możliwe w całości, należy zwrócić te świadczenia czy korzyści w odpowiednim stopniu.
  • Klient ponosi koszty transportu, jeśli dostarczony produkt jest zgodny z zamówieniem, a jego cena nie przekracza 40 euro lub jeśli cena jest wyższa niż 40 euro, gdy nie wykonał swojego świadczenia wzajemnego przez dokonanie zapłaty. Zwrot płatności musi nastąpić w ciągu 30 dni.
  • Informując konsumenta o prawie odstąpienia od umowy należy zachować szczególną ostrożność. Sprzedający ponosi konsekwencje prawne błędnego lub nieterminowego poinformowania kupującego o jego prawach.
Co to jest impressum? Prawo zwrotu towaru w Niemczech

Related Posts

zasiłek dla bezrobotnych w Niemczech

Przepisy prawne

Zasiłek dla bezrobotnych a obowiązek podjęcia pracy

delegacja w niemczech

Przepisy prawne

Delegowanie pracowników do Niemiec, część 2

wymogi delegacyjne w niemchech

Przepisy prawne

Delegowanie pracowników do Niemiec, część 1

Back To Top

Napisz do nas

Pomożemy Ci zdobyć niemiecki rynek. Stworzymy dla Ciebie stronę bądź sklep internetowy ukierunkowany na niemieckich klientów wraz z pozycjonowaniem i wypromowaniem w Google.

KONTAKT

uKONTENTowani Sp. z o.o.
ul. Łużycka 17
65-601 Zielona Góra

biuro@ukontentowani.pl

Info

  • O nas
  • Portfolio
  • Porady
  • Tłumaczenia stron

Zacznij z nami

  • Niemieckie strony internetowe
  • Niemieckie sklepy internetowe
  • Pozycjonowanie Niemcy
  • Reklama Google Ads